配送に関するよくあるご質問(FAQ)

発送日はいつですか?

ご注文日を含む4日以内に発送致します。
※コンビニ払い、銀行振込などはお支払い完了してからの発送となります

商品はいつ届ますか?

本州は翌日に到着します。北海道、四国、九州、沖縄、離島は2日後に到着しますが、時間指定をすると地域によっては到着が一日遅れる場合がございます。予めご了承下さいませ。
※尚、交通事情、配送会社の発送状況等により到着が遅延する場合がございます。

出荷前の何日前までに注文すれば間に合いますか?

出荷日の前日までに、ご注文及び入金確認が取れた分を出荷致します。それ以降の確認分は、次回の出荷となります。
定期便コースは、毎月同じ時期に自動決済されるので、毎月ほぼ同じ時期に出荷されます。

時間指定はできますか?

可能です。
ご注文時、「備考欄」にご希望の時間指定をご記載をお願い致します。
9:00〜12:00、14:00〜16:00、16:00〜18:00、18:00〜20:00、19:00〜21:00、20:00〜21:00
の中から指定可能ですが、時間指定をすると地域によっては到着が一日遅れる場合がございます。予めご了承下さいませ。

運送会社の指定はできますか?

誠に恐れ入りますが、指定はできません。

営業所止めはできますか?

可能です。その際はご注文時、「備考欄」にご記載をお願い致します。    

送料はいくらですか?

全ての商品が送料無料となります。
(沖縄のみ別途900円かかる商品がございます)